本网综合消息:2025年旅游旺季期间,青海省国有及省属企业精准锚定航空、铁路、景区运营三大核心领域,以载体升级筑牢服务支撑,以产品创新破解发展难题,全力打造文旅服务标杆,为全省文旅市场高质量发展注入澎湃活力。
以“航线拓展+客流引增”拓宽客源渠道,实现双向共赢
青海机场公司航班起降量增速稳居全国省级行政区前列,通航网络覆盖范围进一步扩大,通航城市数量达63个,新增烟台、大连等10个旅游潜力城市航线,有效填补此前航空运输“断点”,让游客从“家门口”就能直飞青海,大幅缩短跨区域旅游时空距离,切实解决了“远方客想来难来”的痛点问题。同时,突破传统单一营销模式,创新强化客流引流,成功承办中国旅游日“旅游+交通”主题倒计时西宁站活动,深度参与长沙联合旅游推介会,并在循化县、青海湖等核心景区同步开展“云端看青海”航旅直播活动。系列营销举措累计吸引超1000万人次网络关注,直接带动航旅产品预售额突破2000万元,实现“航线扩面”与“客流增收”的双向共赢,为青海文旅市场汇聚了更多人气与消费活力。
以“特色专列+品质服务”深耕细分市场,激活多元需求
中国铁路青藏集团公司聚焦游客多样化需求,以“专列串景”模式整合文旅资源,将茶卡盐湖、水上雅丹、原子城等省内核心景区,与西宁、茶卡、拉萨、林芝等重点旅游城市串联成线,创新推出“银发旅游”“红色研学”“生态观光”三大主题线路。开行“夏都西宁・魅力海西・秘境茫崖”“大美青海・幸福西藏”等省内外特色专列123列,运送游客约2.8万人次,其中“银发族”游客占比高达70%,精准激活老年旅游市场。此外,持续升级服务品质,对列车进行适老化改造,配备“导游+医护+乘务”专业服务团队提供全流程贴心保障;依托列车平台搭建“青海特产展销区”,推动牦牛肉干、青稞制品等地方特产走向全国,实现“旅游体验升级”与“消费帮扶赋能”的深度融合。
以“智慧运营+冬游布局”提升服务质效,打破季节瓶颈
青海省交控集团以青海湖生态旅游示范区建设为核心,多维度提升服务质效,升级景区游客服务中心与环湖服务区功能,优化游客基础体验;上线“梦幻西海行”智慧服务小程序,推动省内外景区联盟建设(含青甘大环线协同运营);提前规划青海湖冬游项目,打造“冰雪+生态”特色旅游品牌,拓展全季旅游市场。在智慧化运营方面,上线“梦幻西海行”智慧服务小程序,整合门票预约、交通导览、住宿预订等功能,并推动省内外景区联盟建设,实现青甘大环线景区协同运营、资源共享,有效提升旅游服务便捷度。同时,着眼全季旅游市场开发,提前规划青海湖冬游项目,依托冬季独特生态景观打造“冰雪+生态”特色旅游品牌,设计冰上自行车、湖面观鸟等冬季专属体验活动,全力打破“旺季火爆、淡季冷清”的行业瓶颈,为拓展全季旅游市场奠定坚实基础。