2025年青海省旅游旺季重点工作成效与亮点集萃(四)-新华网
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2025 10/17 11:42:33
来源:青海省文化和旅游厅

2025年青海省旅游旺季重点工作成效与亮点集萃(四)

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  本网综合消息:旅游旺季期间,行业协会充分发挥桥梁纽带作用,聚焦人才培育、客源拓展、标准建设三大关键领域精准补位,以专业化服务破解行业痛点,以精细化举措夯实发展根基,为全省文旅市场高质量运行筑牢支撑屏障,为旺季文旅服务提质增效注入关键力量。

  以“技能提升+关爱服务”建强导游队伍,夯实服务根基​

  青海省导游协会将导游队伍建设作为服务文旅发展的核心抓手,多举措提升队伍专业素养与职业归属感。协助开展导游专项培训,精准覆盖近800名从业者,有效弥补导游知识短板与技能缺口;创新开展“送教上门”服务,行程跨越4500余公里,深入581家涉旅企业,为1205名一线从业者送去实用培训课程,实现服务下沉、精准赋能;积极组织导游参与环青海湖国际公路自行车赛、青海省足球超级联赛等重大赛事接待工作,以“实战练兵”提升导游应急处置、服务接待等综合能力;联合多方发起“青甘同行 携手盛夏 关爱导游 共送清凉”公益活动,在提供专业支持的同时传递人文关怀,切实提升导游职业素养、提振职业自信,打造一支“专业过硬、服务优质、充满活力”的导游队伍。

  以“客源组织+区域联动”拓展营销渠道,激活市场活力

  青海省旅行社协会立足“引客入青”核心目标,通过客源组织与区域联动双向发力,为青海文旅拓展市场空间。积极开行省内旅游专列27趟,累计输送游客超8000人次。开行香港包机每周2班次,周接待游客300余人,进一步激活省内旅游市场活力,形成南北互通、东西联动的旅游交通网络;联合甘肃、四川等周边省份多家行业协会,创新建立“山宗水源”自驾游对话合作联席会机制,共同发起主题自驾活动,推动跨区域文旅资源整合与共享;依托环青海湖国际公路自行车赛等重大赛事IP,精心设计“赛事+旅游”特色产品,成功为周边景区引流超2万人次,实现“以赛促旅、赛事与旅游深度融合”;引导会员旅行社深挖青海特色文旅资源,重点开发青海骑行旅游、青海湖生态研学、青海红色培训等主题产品,丰富旅游产品供给,满足不同游客个性化需求。​

  以“标准建设+品质升级”提升住宿品质 ,优化体验感知​

  青海省旅游住宿业协会以标准化建设为抓手,推动住宿行业从“规范经营”向“品质升级”跨越,为游客打造优质住宿体验。牵头起草《西宁市民宿业等级评定细则办法》,明确民宿服务、安全、卫生等关键领域标准,在规范行业经营秩序的同时,进一步优化服务质效,为西宁市民宿业发展划定“品质红线”;积极指导旅游住宿企业参与星级饭店评定与等级复核工作,通过标准化建设引导企业对标先进、补齐短板,推动住宿行业向精细化管理、高品质服务方向迈进,切实提升青海旅游住宿整体水平,为游客提供更舒适、更安心、更具青海特色的住宿体验。​

  2025年旅游旺季保障工作,有效推动青海文旅实现从“季节旅游”向“全季旅游”、从“突出区域”向“全域旅游”、从 “自然生态”向“人文体验”的深度延伸。通过省直部门、市州地区、省属企业、行业协会的协同联动,构建起“全域覆盖、深度拓展、价值释放”的文旅发展新格局,不仅进一步满足了游客多元、多维的文旅需求,更持续扩大“山宗水源 大美青海”品牌影响力,为青海文旅高质量发展奠定坚实基础,推动青海文旅在高质量发展道路上稳步前行、再谱新篇。

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